先日、シニアの会員様より
「コロナワクチンの予約を電話でしたけど、全然つながらない。スマホでやろうとしたけど、何のことやらさっぱりわからない。誰も教えてくれる人がいないから教えてほしい。」
とご要望を頂きました。
最近の報道ではよく聞く話ですが、日本中どこでも起きている現象の様ですね。
お持ちいただきました上田市からの案内の文章、拝見したところ一通りの流れや問い合わせ窓口なども記載されており、よくよく読めば理解できそうです。
https://www.city.ueda.nagano.jp/soshiki/kenko/40929.html#nagare
詳細はこちら
高齢者（令和３年度中に65歳以上に達する方）のワクチン接種は、7月末までに希望される全員の方が２回接種できるよう体制を整えています。ワクチンが順次届く関係から、一度に全員分の予約をお取りすることはできませんが、毎週月曜日に3週間後１週間分の予約に受付を開始しますので、予約が埋まっている場合は翌週月曜日に再度確認をお願いいたします。
85歳以上の方の接種券は4月20日から、75歳から84歳までの方の接種券は4月26日から順次発送しました。5月上旬の発送を予定しておりました65歳から74歳までの方の接種券については、5月10日の週、5月17日の週、5月24日の週の3週間に分けて発送することといたしました。これにより、重症化のリスクがより高い75歳以上の方予約機会を優先的に確保するとともに、電話の集中によるご不便の緩和につながるものと考えています。御理解、御協力をいただきますようお願いいたします。（5月7日発表）
ワクチン接種は完全予約制です。
https://gvi-reserve.azurewebsites.net/ueda/reservetop
毎週、月曜日の9時頃から３週間後の１週間分が予約受付開始となります。
ワクチン接種は完全予約制です。
所どころに専門的な用語「QRコードを読み込む」とか「整理番号と誕生日を入力してログイン」とか・・・。
スマホをあまり使い慣れていないシニアの方にとっては、この文章を理解するまでに時間がかかるかもしれないですね。
今回ご相談いただいた会員様からも、そもそもQRコードってなに？というご質問を頂きました。
また、入力方法もご不安なようで、月曜日にお一人で予約をする自信がない。。。とのことです。
ファイブボックスでは、このようなご質問や、Web予約のお手伝いもさせて頂いております。
気になるご料金ですが、1回目は「体験授業」として対応、ということで無料でサポートいたします。
周りに聞ける方がいないという方、お知り合いでお困りの方がいらっしゃる方、ぜひご相談ください。
