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  • 2021年5月15日
  • 2021年5月16日

【サポート】 新型コロナワクチン接種のWeb予約をお手伝いいたします!

先日、シニアの会員様より「コロナワクチンの予約を電話でしたけど、全然つながらない。スマホでやろうとしたけど、何のことやらさっぱりわからない。誰も教えてくれる人がいないから教えてほしい。」とご要望を頂きました。 最近の報道ではよく聞く話ですが、日本中ど […]

  • 2021年5月8日
  • 2021年5月8日

【アプリ活用術】スマホの中の写真やファイルをコンビニでプリントアウトしたい

教室に通われている会員様より「自宅にプリンターが無いので、スマホの中のファイルをコンビニで印刷したい」とのご要望を頂きました。 私も教室のプリンタのインクが切れたときときとか、きれいに印刷したい時などは、コンビニのプリンターを使用します。いつもはPD […]

  • 2021年3月23日
  • 2021年4月29日

【Web活用術】Wi-Fi、パケット、Bluetoothどれを使えばいいの?

先日会員様より、「自宅でスマホを使っていると、いつも夕方ぐらいにネットにつながりにくくなるんだけど・・・」というご相談を頂きました。会員様の話を伺うと、次のような背景の様です。 通常はWi-Fiを活用しているということ 夕方ぐらいは、自宅で奥様が家事 […]

  • 2020年11月30日
  • 2021年4月25日

【お問い合わせ対応事例】「”LINE”から写真にアクセスしようとしています」が毎回立ち上がる件

最近頂きましたごお問い合わせから。LINEを立ち上げるたびに「”LINE”から写真にアクセスしようとしています」というメッセージが毎回出てるくので、何とかしたい。という内容について、他にもお困りの方がいるかも、ということで解決方法をご紹介いたします。 […]

  • 2020年11月9日
  • 2021年5月15日

【お問い合わせ事例】マイナポイント「この端末にはNFCタグをサポートしているアプリがありません」が不誠実な件

スマートフォンの使い方を学習を目的に、教室に通われているシニアの会員様がいらっしゃいます。Wi-Fi の設定方法、LINE 、ツイッター、インスタグラムなどのSNS各種ツールのアカウント登録方法から使い方まで幅広く勉強されて、私もいつも刺激を頂いてお […]